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Quels sont les 100 outils de gestion pour développer une entreprise?


Les 100 outils de gestion en entreprise

Il existe un grand nombre d'outils de gestion qui peuvent aider une entreprise à se développer et à atteindre ses objectifs. Voici une liste de 100 de ces outils, classés par catégorie :




  • Stratégie et planification :

1. Business model canvas

2. SWOT analysis

3. Planification stratégique

4. Analyse des concurrents

5. Analyse des tendances du marché

6. Objectifs SMART

7. Tableau de bord stratégique

8. Analyse de rentabilité

9. Analyse de la chaîne de valeur

10. Stratégie de marketing

  • Marketing et ventes :

11. Base de données clients

12. Marketing automatisé

13. Réseaux sociaux

14. Publicité en ligne

15. Prospection commerciale

16. Gestion de la relation client (CRM)

17. Analyse du comportement des clients

18. Prévisions de ventes

19. Analyse de la concurrence

20. Segmentation du marché

  • Finance et comptabilité :

21. Budgets

22. Planification financière

23. Analyse des coûts

24. Comptabilité générale

25. Gestion de la trésorerie

26. Facturation et gestion des paiements

27. Gestion des dépenses

28. Reporting financier

29. Audit interne

30. Gestion des risques

  • Ressources humaines :

31. Gestion des performances

32. Recrutement et sélection

33. Gestion des compétences

34. Évaluation des besoins en formation

35. Gestion de la formation

36. Administration des salaires et des avantages sociaux

37. Gestion du temps de travail

38. Suivi des congés et des absences

39. Analyse du climat social

40. Gestion des talents

  • Opérations et production :

41. Gestion de la chaîne d'approvisionnement

42. Gestion des stocks et des inventaires

43. Gestion de la qualité

44. Gestion de la production

45. Gestion de la maintenance

46. Planification des ressources

47. Gestion de projet

48. Amélioration continue

49. Gestion des services

50. Gestion de la logistique

  • Technologie de l'information :

51. Gestion des bases de données

52. Développement de logiciels

53. Gestion des serveurs

54. Gestion de la sécurité de l'information

55. Gestion du réseau

56. Gestion de la mobilité

57. Analyse des données

58. Business intelligence

59. Gestion documentaire

60. Gestion des actifs informatiques

  • Communication :

61. Communication interne

62. Communication externe

63. Gestion de la réputation en ligne

64. Relations publiques

65. Branding

66. Marketing direct

67. Marketing de contenu

68. Marketing événementiel

69. Marketing viral

70. Marketing mobile

  • Leadership et management :

71. Coaching

72. Mentoring

73. Gestion du changement

74. Gestion des conflits

75. Gestion du temps

76. Gestion du stress

77. Gestion de la sécurité

78. Gestion des crises

79. Prise de décision

80. Leadership

  • Collaboration et travail d'équipe :

81. Communication en temps réel

82. Travail collaboratif

83. Partage de documents

84. Réunions en ligne

85. Cloud computing

86. Outils de collaboration

87. Solutions de chat en direct

88. Gestionnaire de tâches

89. Outils de suivi du temps

90. Espaces de travail virtuels

  • Service client :

91. Support client en direct

92. Gestion des tickets

93. Gestion des plaintes

94. Analyse de la satisfaction client

95. Mesure de la fidélité client

96. Évaluation de la qualité de service

97. Gestion des retours

98. Gestion des garanties

99. Suivi des performances

100. Gestion des contacts


Cependant, il est important de souligner que toutes les entreprises sont différentes et ont besoin d'outils de gestion spécifiques pour atteindre leurs objectifs. Par conséquent, il est essentiel de choisir les outils de gestion qui conviennent le mieux à votre entreprise en fonction de vos besoins spécifiques.


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